บริการโลจิสติกส์ในประเทศไทย · RETURN & POD
คืนสินค้าและเอกสาร
ปิดกระบวนการสำหรับสินค้าคืน POD ใบกำกับสินค้า และปัญหาหลังส่งมอบ
การคืนสินค้า POD ใบกำกับ และเอกสารเหตุผิดปกติทำให้ข้อมูลหลังการส่งมอบครบถ้วน Xing Chen Logistics จัดการสถานะออเดอร์และการคืนสินค้า ตรวจลายเซ็น วันที่ และเลขออเดอร์ก่อนเก็บภาพ และสแกนใบกำกับที่ลงนามเป็น PDF เพื่อส่งคืนลูกค้า ข้อกำหนดเอกสารและขั้นตอนส่งคืนกำหนดในแผนบริการ
คุยกับทีมโลจิสติกส์ขั้นตอนบริการ
- บันทึกการคืนสินค้าและเหตุผิดปกติ เชื่อมการจัดการสินค้ากับสถานะออเดอร์
- ตรวจลายเซ็น วันที่ และเลขออเดอร์ใน POD ก่อนถ่ายภาพและจัดเก็บ
- สแกนใบกำกับที่ลงนามและส่งคืนตามขั้นตอนที่ตกลงเพื่อให้ลูกค้าตรวจสอบ
การดำเนินงานที่เกี่ยวข้อง
จัดการออเดอร์ ปัญหา การคืนสินค้า และสถานะส่งมอบในกระบวนการเดียว พร้อมตรวจสอบ สแกน และจัดเก็บ POD กับ Invoice
สถานะแบบต่อเนื่อง: ดูสถานะสร้าง รับสินค้า โอนถ่าย จัดส่ง ปัญหา และคืนสินค้าในที่เดียว
มาตรฐาน POD: ตรวจลายเซ็น วันที่ และเลขออเดอร์ก่อนจัดเก็บเอกสาร
กระบวนการ Invoice: สแกนใบกำกับที่เซ็นแล้วเป็น PDF และส่งคืนตามกระบวนการที่ตกลง
